Nimic mai simplu. Pasul 1: Te duci pe pagina produsului si dai click pe butonul CUMPARA. Vei ajunge pe pagina cosului de cumparaturi. De aici poti fie finaliza comanda sau continua cumparaturile.
Pasul 2: Dupa ce ai ales toate produsele si le-ai adaugat in cosul de cumparaturi trebuie sa completezi datele tale de contact si sa trimiti comanda, Important! Pentru comenzi mai mici de 50 Lei se percepe o taxa suplimentara de Colectare si Impachetare in valoare de 20 de Lei.
Pasul 3: Vei primi un mail de confirmare a comenzii, dupa care comanda ta va fi procesata si predata curierului.
Daca ai alte intrebari sau nelamuri te rugam sa ne contactezi la telefon 0737 734 771 sau 0731 031 864, ori pe e-mail la contact@aranjareamesei.ro
De regula, produsele aflate pe stoc vor ajunge la tine in 1-3 zile lucratoare, in functie de ora si ziua in care ai lansat comanda, curier si de zona in care te afli.
Pentru comenzi mai mici de 50 Lei se percepe o taxa suplimentara de Colectare si Impachetare in valoare de 20 de Lei.
Pentru valori de pana la 400 lei costul transportului este de 17.90 lei per trimitere prin CARGUS.
Peste 400 este suportat de noi (GRATUIT).
Pentru cei care locuiesc in localitatile aflate in afara ariei de acoperiere a firmei de curierat, costul transportului poate varia, astfel incat vom trimite produsele doar dupa consultarea in prealabil pe e-mail sau telefonic cu clientul si confirmarea comenzii.
Livrarea se face prin curier rapid CARGUS in termen de 24-48 de ore de la confirmarea expedierii comenzii.
Onoram doar comenzile catre adrese din Romania.
Plata se poate face:
LA LIVRARE: Plata se face in lei, integral, la livrarea produselor de catre curier. Pregateste suma corespunzatoare, daca metoda de plata aleasa de tine este cea la livrare si inmaneaza-i-o curierului cand acesta iti da coletul cu produsele comandate
CU ORDIN DE PLATA: Acest tip de plata se face doar in baza facturii proforme trimise de Bohemia Iasi pe adresa de e-mail asociata contului de pe care se plaseaza comanda.
Livrarea produselor se face doar dupa confirmarea platii proformei emise in unul din conturile specificate in factura. Se va trimite dovada platii pe contact@aranjareamesei.ro si dupa verificarea viramentului bancar in contul Bohemia Iasi, produsele achitate vor fi livrate catre tine
CU CARDUL:

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele procesatorului nostru PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele AranjareaMesei
Clientul are dreptul de a returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, fara a invoca un motiv, in conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul va transmite o solicitare prin formularul de retur sau prin formular de retragere din contract disponibil pe site, prin formularul de contact sau prin e-mail la contact@aranjareamesei.ro.
Costul direct al returnarii produselor este suportat de client, cu exceptia situatiilor in care produsul este neconform, deteriorat in timpul transportului, livrat eronat sau beneficiaza de retur gratuit conform politicii de retur a COMPANIEI.
Produsele trebuie returnate corespunzator ambalate pentru a fi protejate pe durata transportului. Se recomanda utilizarea ambalajului original sau a unui ambalaj care ofera o protectie echivalenta.
Consumatorul are dreptul sa manipuleze si sa verifice produsul numai in masura necesara pentru a determina natura, caracteristicile si functionarea acestuia, asa cum ar putea proceda intr-un magazin fizic. In cazul in care produsul returnat prezinta urme de utilizare care depasesc aceasta verificare sau prezinta deteriorari precum lovituri, ciobiri, fisuri, zgarieturi, deformari, lipsa unor componente sau accesorii, COMPANIA isi rezerva dreptul de a diminua suma rambursata proportional cu deprecierea efectiva a produsului, in conformitate cu prevederile legale.
COMPANIA va rambursa contravaloarea produselor returnate in termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care a fost informata despre decizia de retragere din contract. Rambursarea poate fi amanata pana la receptionarea produselor returnate sau pana la primirea dovezii expedierii acestora, luandu-se in considerare evenimentul care survine primul.
Rambursarea se va efectua prin transfer bancar, in contul comunicat de client. Pentru comenzile achitate cu cardul bancar, rambursarea se va efectua pe acelasi card utilizat la efectuarea platii, in conformitate cu procedurile bancii emitente si ale procesatorului de plati.
In cazul in care produsele livrate nu corespund specificatiilor prezentate pe site, prezinta defecte de fabricatie sau au fost deteriorate in timpul transportului, acestea pot fi returnate fara costuri suplimentare pentru client. Dupa verificarea situatiei, clientul poate solicita inlocuirea produsului cu unul conform sau restituirea contravalorii acestuia, in conditiile prevazute de lege.